إيزوتيريك الحياة المشورة Seitenslider كلاين

VISTANO مشورة الحياة الروحية في أي وقت ، في أي مكان ... نصيحة جيدة في كل الاحترام!

سلامتك في Vistano Spiritual Life Coaching

السلامة في Vistano

وعدنا

السلامة هي أهم أساس عندما تكون على الإنترنت. قبل كل شيء ، الأمن هو أهم أساس للثقة التي تضعها فينا عندما تصف مشكلتك للمستشارين. الثقة هي أساس أي علاقة وترتكز في المقام الأول على الانفتاح والشفافية والشعور الدائم بأن تكون في أيد أمينة.

يجب أن تكون سياسة الخصوصية لدينا سهلة ومفهومة للجميع. تستخدم سياسة الخصوصية بشكل عام الشروط الرسمية للائحة حماية البيانات العامة (DSGVO). وأوضح التعريفات الرسمية في الفن 4 DSGVO.

نريد أن نحافظ على ثقتك فينا من خلال ضمان الوصول إلى أقصى قدر من الوصول الشخصي ، والأمن الفني ، وشفافية الفواتير ، ومراقبة التكاليف والخصوصية. والقصد من استخدام خطيرة المشورة على الانترنت وحرية تقييم من طلب نصيحتك لتعطيك شعور جيد أن يجعل Vistano عن شريك محترمة وموثوق بها أكثر من 15 طلب المشورة لأكثر من سنة 150.000.

نتأكد من ...

خصوصية

تبقى مخاوفك ومناقشاتك مع الاستشاريين أو الموظفين دائمًا في سرية تامة ولا يتم تسجيلها ويتم التعامل معها دائمًا بأمان تام. يخضع الخبير الاستشاري دائمًا لسرية محتوى المناقشات مع موظفينا ، طالما لا يوجد خطر على الحياة والأطراف.

نصيحة الجودة

تتلقى دائمًا استشارة مؤهلة معنا ، من خلال التشاور أولاً مع جميع الاستشاريين في مشاورة مستقلة وإثبات مؤهلاتنا. يتم مراجعة جميع المراجعات التي نتلقاها منك للتشاور معنا. إذا كانت هناك مؤشرات على ضعف الجودة ، فسوف نبذل قصارى جهدنا لضمان استدامة جودة مشورتنا.

مراقبة التكاليف

يمكنك دائمًا التحكم في تكاليفك من خلال إرسال فواتيرك إلى الحساب الثاني ، وعدم فرض رسوم على المكالمات الملغاة على الفور وتزويدك بإحصائيات واضحة عن نفقاتك. لديك دائمًا التحكم الكامل في التكاليف عن طريق إجراء الدفعات مقدمًا أو تحديد حد عملائك. بالنسبة لأسئلة الفوترة ، يتاح مركز الخدمة لدينا دائمًا لك كجهة اتصال.

السلامة الفنية

دائمًا ما تتوافق مواردنا الفنية مع معايير السلامة العالية. يتم إرسال جميع البيانات المهمة ، التي ترسلها إلينا عبر الإنترنت ، مشفرة. سيتم التعامل مع جميع البيانات التي نخزنها منك وفقًا لقواعد أمان البيانات المعترف بها ولن يتم إتاحتها لأي طرف ثالث.

SICHERHEIT

من خلال إنشاء "اسم خيالي" معنا ، لن تجعل اسمك الحقيقي مرئيًا للجمهور على نظامنا الأساسي. لن يتم أيضًا عرض رقم هاتفك علنًا ، حيث سنقوم بالاتصال بك والمستشار مرة أخرى من نظام الهاتف الخاص بنا لنقلك لاحقًا.

ملاحظات على حماية البيانات

نحن نتبع بدقة اللوائح القانونية لضمان أمن بياناتك. بياناتك الشخصية آمنة دائمًا معنا ومحمية بميزات الأمان الرقمية. يتم دائمًا تشفير أي اتصال عبر الإنترنت للبيانات الشخصية بأمان إلى أنظمتنا. تتم حماية مواقعنا بواسطة إجراءات تقنية ضد ما يسمى "القرصنة" بقدر الإمكان ضد الوصول الخارجي.

ما هي البيانات الشخصية؟

البيانات الشخصية بمعنى حماية البيانات هي كل المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو محدد. وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، الاسم الأول والأخير ، والعنوان البريدي ، وأرقام الهاتف أو عناوين البريد الإلكتروني.

لماذا نقوم بتخزين البيانات؟

للعملية "الطبيعية" لموقعنا الإلكتروني يتم تخزين بعض هذه البيانات. ومع ذلك ، عند التسجيل ، نحتاج إلى الاستعلام عن البيانات التي نحتاجها لتقديم خدمة استشارية. على سبيل المثال ، نحتاج إلى رقم هاتفك أثناء الاستشارة عبر الهاتف لنقل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك حتى تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور المنسية.

إذا عهدت إلينا بتقديم خدمة ، مثل الفوترة ، فسوف نحتفظ بهذه البيانات بقدر ما هو ضروري لتقديمها وتنفيذها. قد يكون من الضروري مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التي نستخدمها لتقديم الخدمة أو لمعالجة العقد. كقاعدة ، هذه ليست سوى مقدمي الخدمات في معاملات الدفع.

بعد انتهاء الضريبة وفترات الاحتفاظ التجاري وإنهاء العقد سيتم حظر البيانات الخاصة بك وحذفها إذا رغبت في ذلك.

حماية البيانات موظف

بالنسبة لجميع أسئلة وإشعارات حماية البيانات ، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:

دومينيك فونكنر
البريد الإلكتروني: Fuenkner@datenschutzexperte.de
موقع الويب PROLIANCE GmbH: www.datenschutzexperte.de
العنوان البريدي:
حماية البيانات موظف
Leopoldstrasse 21
80802 ميونيخ

أو نحن

isee newmedia GmbH ،
Bechtenwaldstrasse 5 ،
65931 فرانكفورت
هاتف: 069 344090
البريد الإلكتروني: datenschutz@isee.de

معالجة البيانات عن طريق زيارة موقعنا على الانترنت

عندما تزور مواقعنا الإلكترونية ، من الضروري من الناحية التقنية أن يقوم متصفح الويب الخاص بك بنقل البيانات إلى خادم الويب الخاص بنا. يتم تسجيل البيانات التالية أثناء الاتصال المستمر للاتصال بين متصفح الإنترنت الخاص بك وخادم الويب الخاص بنا:

  • تمت زيارة المجال وصفحة
  • تاريخ ووقت الطلب
  • الصفحة التي تم طلب الملف منها
  • حالة الوصول (ملف النقل ، الملف غير موجود ، وما إلى ذلك)
  • متصفح الويب المستخدم ونظام التشغيل المستخدم
  • عنوان IP للكمبيوتر المطلوب
  • كمية نقل البيانات

نقوم بتجميع البيانات المذكورة من أجل ضمان الاتصال السلس للموقع وتسهيل الاستخدام المريح لموقعنا من قبل المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، يخدم ملف السجل تقييم أمان النظام والاستقرار بالإضافة إلى الأغراض الإدارية. الأساس القانوني للتخزين المؤقت للبيانات أو ملفات السجل هو Art. 6 para. 1 lit. و DSGVO.

لأسباب تتعلق بالأمن الفني ، على وجه الخصوص لدرء الهجمات على خادم الويب الخاص بنا ، قد يتم تخزين هذه البيانات بشكل مؤقت من قبلنا. استنتاج الأفراد غير ممكن على أساس هذه البيانات. بعد مرور سبعة أيام على أبعد تقدير ، يتم إخفاء الهوية عن طريق تقصير عنوان IP على مستوى النطاق ، بحيث لا يعد من الممكن ربط المستخدم الفردي. لا يوجد تقييم لهذه البيانات باستثناء الأغراض الإحصائية في شكل مجهول. لن يتم دمج هذه البيانات مع البيانات من مصادر البيانات الأخرى.

نموذج الاتصال والاتصال عن طريق البريد الإلكتروني

إذا أرسلت إلينا عبر نموذج الاتصال أو استفسارات البريد الإلكتروني ، يتم تخزين معلوماتك من نموذج الاستفسار أو البريد الإلكتروني الخاص بك ، بما في ذلك معلومات الاتصال التي قدمتها هناك لغرض معالجة الطلب وفي حالة أسئلة المتابعة يتم تخزينها معنا. نقوم بتمرير هذه البيانات داخليًا لمعالجة طلبك. إذا كان طلبك يشير إلى الحاجة إلى النقل الخارجي لبياناتك ، فيرجى قراءة القسم "استخدام بياناتك لأغراض أخرى". الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الرد على طلبك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 المضاءة. f DSGVO and Art. 6 para 1 lit. ب DSGVO ، إذا كان طلبك لإبرام عقد. لن يتم حذف بياناتك تلقائيًا بعد معالجة طلبك ، لأننا نرغب في مساعدتك عن طريق تخزين عملية دعم لأسئلة المتابعة بشكل أسرع وأفضل في حل مشكلات التشغيل. بالطبع يمكنك ممارسة حقك في حذف هذه البيانات عن طريق طلب منا في أي وقت.

التسجيل في Vistano

لديك الفرصة للتسجيل في بعض الخدمات المقدمة أو المشار إليها على موقعنا ، وبالتالي إنشاء ملف تعريف مستخدم. كجزء من عملية التسجيل والإعداد، نقوم بجمع واستخدام ما يلي البيانات الشخصية: الاسم الأول والاسم الأخير، العنوان، اسم الشهرة، كلمة المرور (PIN)، العنوان البريدي، رقم الهاتف وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، وتاريخ ووقت التسجيل، بما في ذلك عنوان IP ،

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تقديم المعلومات الطوعية، مثل حساب مصرفي / ولاية SEPA، البروج، دليل تجاري (مستشار)، الخ. سيتم عرض المعلومات الإلزامية ، لغرض التسجيل ، في نماذج الدخول إلزامية. باستخدام حساب المستخدم الخاص بك ، يمكنك الحصول على مزيد من أجزاء موقعنا على الويب وتسجيل الدخول للعروض التي قمت بشرائها. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو بموافقة الفن 6 Abs. 1 lit. DSGVO أو Art. 6 الفقرة 1 lit. ب DSGVO ، إذا كانت المعالجة مطلوبة لتوفير الخدمات المطلوبة. سيتم حذف بياناتك بمجرد حذف حساب المستخدم على موقعنا ولا توجد متطلبات تخزين قانونية. تغيير و / أو حذف حسابك، بما في ذلك البيانات المحددة منك، يمكنك إجراء تغييرات مباشرة في حسابك، أو تسبب من خلال الرسالة المناسبة إلى اسمه في البداية مسؤولة عن تسجيل الدخول بشكل طبيعي.

رسالة إخبارية / رسائل بريدية

إذا كنت ترغب في تلقي الرسالة الإخبارية المعروضة على الموقع الإلكتروني ، أو حملاتنا البريدية بمعلومات منتظمة حول عروضنا ومنتجاتنا ، فإننا نطلب عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي. من أجل إرسال الرسالة الإخبارية ، نستخدم الإجراء المسمى "الاشتراك المزدوج". هذا يعني أننا سنرسل إليك رسائلنا الإخبارية فقط عن طريق البريد الإلكتروني إذا كنت قد أكدت لنا صراحة أنك توافق على إرسال رسائل إخبارية. في الخطوة الأولى ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط يؤكد أنه ، كمالك لعنوان البريد الإلكتروني المقابل ، ترغب في تلقي رسائل إخبارية في المستقبل. مع التأكيد ، فإنك تمنحنا موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 lit. DSGVO ، قد نستخدم بياناتك الشخصية لغرض إرسال الرسالة الإخبارية المطلوبة.
عند التسجيل في النشرة الإخبارية ، نقوم ، بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني المطلوب لإرساله ، بتخزين عنوان IP الذي استخدمته للتسجيل في النشرة الإخبارية ، بالإضافة إلى تاريخ ووقت التسجيل والتأكيد من أجل منع إساءة الاستخدام المحتملة لفهم في وقت لاحق.
يمكنك إلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية في أي وقت عبر الرابط في كل رسالة إخبارية أو بريد إلكتروني إلى الشخص المذكور أعلاه ، أو تنشيطه وإلغاء تنشيطه بعد تسجيل الدخول إلى صفحتك الشخصية. وينطبق الشيء نفسه على الولادات البريدية. بعد الإلغاء ، سيتم حذف بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي مباشرة من قائمتنا البريدية ، ما لم تكن قد وافقت صراحة على استمرار استخدام البيانات التي تم جمعها أو المعالجة المستمرة التي يسمح القانون بخلاف ذلك.

وظيفة الهاتف / الدردشة

إذا كنت تستخدم وظائف عرضت على موقع الهاتف أو الدردشة، لا محتويات خطاب (الصوت) هي منا في الاتصالات الهاتفية المخزنة، ولكن فقط معلومات الفواتير الضرورية مثل بداية ونهاية الوقت والتاريخ ومعرفات المشتركين. في دردشة وظيفة، ونحن أيضا حفظ أيضا الدردشة التاريخ على عرض للمشاركين الاستشاري والمشاركين طلب المشورة. هذه البيانات يمكن الوصول إليها فقط لموضوعات البيانات بعد تسجيل الدخول ، في بيئة آمنة ومشفرة. تتم معالجة البيانات المذكورة أعلاه لغرض الإجابة طلبك وفاء من الخدمة التي نقدمها. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو Art. 6 para. 1 lit. ب DSGVO ، حيث أن المعالجة مطلوبة لتوفير الخدمات المطلوبة. سيتم حذف البيانات الخاصة بك عند حذف حساب المستخدم على موقعنا، بشرط عدم وجود متطلبات الاحتفاظ القانونية.

وظيفة تعليق / وظيفة التقييم

إذا كنت ترغب في استخدام التعليق المقدم على الموقع ، أو وظيفة التقييم الخاصة بنا ، فسوف نقوم بحفظ محتوى التعليق الخاص بك أو مبلغ ومحتوى مراجعتك. استنادًا إلى محتوى التعليق الخاص بك ، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو Art 6 para. 1 lit. ب DSGVO ، إذا كانت المعالجة ضرورية لتوفير الخدمات المرغوبة أو اهتمامنا الشرعي في التحسين المستمر لعرضنا وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 lit. و DSGVO. سيتم حذف بياناتك إذا لم تعد ضرورية للأغراض التي تم تجميعها من أجلها. التزامات التخزين القانونية لا تتأثر.

الملفات المؤقتة

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط التي يتم تخزينها بواسطة المتصفح على جهازك والتي تحتوي على إعدادات معينة لاستخدام موقع الويب (على سبيل المثال للجلسة الحالية). تعمل ملفات تعريف الارتباط على جعل عرضنا أكثر سهولة وفعالية وأمانًا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك ويتم تخزينها بواسطة المتصفح الخاص بك. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها تُعرف باسم ملفات تعريف الارتباط للجلسة ، والتي يتم حذفها تلقائيًا بعد إغلاق المتصفح. تظل ملفات تعريف الارتباط الأخرى مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها أو انتهاء صلاحية الذاكرة. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التعرف على متصفحك في زيارتك القادمة.
في بعض الحالات ، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتبسيط عمليات موقع الويب عن طريق تخزين الإعدادات (على سبيل المثال توفير خيارات محددة بالفعل). إذا تمت معالجة البيانات الشخصية الفردية من خلال ملفات تعريف الارتباط الفردية التي تنفذها لنا ، تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 lit. ب DSGVO إما لتنفيذ العقد أو وفقا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة. و DSGVO للحفاظ على مصالحنا المشروعة في أفضل وظيفة ممكنة من الموقع ، فضلا عن تصميم صديقة للزبائن وفعالة من صفحة الزيارة.
يمكنك ضبط المستعرض الخاص بك بحيث يتم إعلامك عن إعداد ملفات تعريف الارتباط وملفات تعريف الارتباط فقط على أساس كل حالة على حدة ، أو قبول ملفات تعريف الارتباط لبعض الحالات أو بشكل عام استبعاد وتنشيط الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. يمكن إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط ضمن الروابط التالية للمتصفح المعني.

Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-dispose
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py؟hl=ar&hlrm=en&answer=95647
سفاري: الشبكي: //support.apple.com/kb/ph21411 لغة = EN_GB؟
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالعديد من الشركات والميزات التي يتم استخدامها للإعلان بشكل فردي. استخدم أدوات المستخدم المناسبة المتاحة على https://www.aboutads.info/choices/ أو http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
تقدم معظم المتصفحات أيضًا ما يسمى بميزة "عدم التعقب" التي تسمح لك بتحديد أنك لا تريد "تتبعها" بواسطة مواقع الويب. عند تمكين هذه الميزة ، سيخبر متصفحك شبكات الإعلانات ومواقع الويب والتطبيقات التي لا تريد تتبعها للإعلانات القائمة على السلوك وأمثالها. معلومات وتعليمات حول كيفية تحرير هذه الوظيفة ، ستتلقى بناءً على مزود متصفحك ، الروابط التالية:
جوجل كروم: https://support.google.com/chrome/answer/2790761؟co=GENIE.Platform٪3DDesktop&hl=de موزيلا فايرفوكس: https://www.mozilla.org/de/firefox/dnt/ إنترنت إكسبلورر: https://support.microsoft.com/de-de/help/17288/windows-internet-explorer-11-use-do-not-track أوبرا: http://help.opera.com/Windows/12.10/de /notrack.html سفاري: https://support.apple.com/kb/PH21416؟locale=de_DE
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك منع تحميل ما يسمى البرامج النصية بشكل افتراضي. يسمح لك NoScript بتشغيل JavaScripts و Java والمكونات الإضافية الأخرى فقط على النطاقات الموثوق بها التي تختارها. معلومات وتعليمات حول كيفية يمكنك تعديل هذه الوظيفة سوف تتلقى (من قبل، على سبيل المثال، لموزيلا فايرفوكس: Https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/) من خلال توفير متصفحك.
يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من وظائف هذا الموقع.

استخدام البيانات الخاصة بك لأغراض أخرى

نحن نستخدم البيانات التي قدمتها لنا حصريًا ، أي لتقديم خدماتنا لك. لا يتم إرسال بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة ، باستثناء:

  • إذا أوضحنا ذلك صراحة في وصف معالجة البيانات ذات الصلة.
  • إذا كان موافقتك الصريحة وفقًا للمادة 6 ، الفقرة 1 ص. 1 lit. DSGVO ،
  • نقل وفقا للمادة 6 الفقرة 1 ص. 1 مضاءة. و DSGVO لحماية المصالح المشروعة هناك (على وجه الخصوص لإقامة وممارسة الرياضة أو الدفاع عن المطالبات القانونية ولتسوية العلاقة القانونية بينك وبين الآخرين من منصة Vistano أعضاء) مطلوب وأي سبب للاعتقاد بأن كنت أحد مصلحة مشروعة المهيمنة في عدم الكشف عن البيانات الخاصة بك يمتلك
  • في حالة ، وفقا لمادة 6 الفقرة 1 ص. 1 مضاءة. ج DSGVO هو التزام قانوني و
  • إلى الحد المسموح به بموجب المادة 6 ، الفقرة 1 ص. 1 lit. ب DSGVO مطلوب لتنفيذ العلاقات التعاقدية معك.

كما أننا نستخدم مزودي خدمات خارجيين لمعالجة خدماتنا ، والتي قمنا باختيارها بعناية وكتابتها بعناية. هم ملزمون بتعليماتنا ويتم مراقبتها بانتظام من قبلنا. التي نحن معها إذا أمرت تجهيز العقود جوهرة. لقد أغلقت الفن 28 DSGVO. هؤلاء هم مقدمو خدمات استضافة الويب ، إرسال رسائل البريد الإلكتروني بالإضافة إلى صيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا والعناية بها وما إلى ذلك. لن يقوم مزودو الخدمة بنقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة.

مدة تخزين البيانات الشخصية

يقاس طول احتباس البيانات الشخصية من قبل فترات القانونية ذات الصلة الاحتفاظ (ض. B. من القانون التجاري وقانون الضرائب). بعد انتهاء المهلة المحددة ، سيتم حذف البيانات المقابلة بشكل روتيني. إذا كانت البيانات لتحقيق مفاوضات العقد أو العقود ضرورية أو جزء دينا مصلحة مشروعة في مواصلة التخزين، يتم حذف البيانات عند أنها لم تعد هناك حاجة لهذه الأغراض، أو إذا كنت قد مارست إلغاء والحق في الاعتراض.

حقوقك / إبطالك

ستجد أدناه معلومات عن حقوق البيانات التي يمنحك قانون حماية البيانات المعمول بها للشخص المسؤول فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية:

الحق في طلب معلومات حول بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها بواسطتنا وفقًا للمادة 15 DSGVO. على وجه الخصوص، يمكن أن توفر معلومات عن أغراض المعالجة، وفئة البيانات الشخصية، وفئات من المستفيدين الذين تم الكشف عن البيانات الخاصة بك أو تخزين الوقت المخطط لها، وجود الحق في تصحيح أو حذف أو تقييد معالجة أو تناقض، وجود الحق في الطعن، وأصل البيانات الخاصة بك إذا لم يتم جمع معنا، وكذلك الطلب على وجود عملية صنع القرار الآلي، بما في ذلك التنميط والمعلومات ربما ذات مغزى على التفاصيل.

طبقًا للمادة 16 DSGVO ، الحق في المطالبة بتصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة أو المكتملة المخزنة من قبلنا.

17 DSGVO طلب حذف البيانات الشخصية المخزنة، والحق بموجب المادة ما لم تجهيز لممارسة حقهم في حرية التعبير والإعلام، للوفاء بالتزام قانوني، لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة أو لإنشاء، وممارسة أو الدفاع عن الدعاوى القانونية مطلوب.

للمطالبة قيود على معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك بقدر دقة البيانات منك تم رفض، وتجهيز غير قانوني، ولكن هل رفض إلغائها، ونحن لم تعد بحاجة إلى البيانات، ولكن هل هذا من أجل الحق بموجب المادة 18 DSGVO تأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قانونية أو أنك قدمت اعتراضًا على المعالجة بموجب المادة 21 DSGVO.

الحق في الحصول على ، وفقا للمادة 20 DSGVO ، بياناتك الشخصية المقدمة لنا بتنسيق منظم ، وشائع ويمكن قراءتها آليًا أو لطلب إرسالها إلى شخص آخر مسؤول.

الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية بموجب المادة 77 DSGVO. كقاعدة عامة ، يمكنك الاتصال بالسلطة الإشرافية لحالة مقعدنا المذكور أعلاه أو ، إن أمكن ، مكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك.

. 7 DSGVO الحق في إلغاء الموافقة بموجب المادة 3 الفقرة لديك دائما لإبطال للمستقبل حق واحد مرة واحدة أعطى موافقته على معالجة البيانات. في حالة الانسحاب ، سنقوم بحذف البيانات المعنية على الفور ، بقدر ما لا يمكن أن تعتمد المعالجة الإضافية على أساس قانوني للمعالجة بدون موافقة. لا يؤثر إلغاء الموافقة على مشروعية المعالجة التي تتم على أساس الموافقة حتى الإلغاء.

الحق في

شريطة أن بياناتك الشخصية لنا على أساس المصالح المشروعة وفقا للمادة 6 الفقرة 1 S. 1 مضاءة. يتم معالجتها و DSGVO، وكنت قد وفقا للمادة 21 DSGVO الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك، شريطة أن يتم ذلك لأسباب ناجمة عن موقفك. بقدر ما يتم توجيه الاعتراض ضد معالجة البيانات الشخصية لغرض التسويق المباشر ، يكون لك الحق العام في الاعتراض دون اشتراط تحديد حالة معينة.
إذا كنت ترغب في الاستفادة من حقك في الإلغاء أو الاعتراض ، فستكون رسالة البريد الإلكتروني إلى موظف حماية البيانات لدينا كافية.

حماية البيانات للموظفين ومقدمي الخدمات

يلتزم موظفونا ومقدمو الخدمة لدينا باتفاقية سرية للامتثال لحماية البيانات.

جمع البيانات من خلال منتجات Google Analytics

على موقعنا ، نستخدم Google Analytics ، وهي خدمة تحليلات الويب لشركة Alphabet Inc. ("Google"). فيما يتعلق بما يسمى "ملفات تعريف الارتباط" (الملفات النصية الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك) يتم تخزينها ، مما يسمح بتحليل استخدامك لموقعنا. على سبيل المثال ، يخزن Google Analytics المعلومات التالية: عنوان IP الخاص بك ، ونظام التشغيل ، والمستعرض الذي تستخدمه ، وموقع الويب الذي أتيت منه ، والتاريخ والوقت الحاليين لزيارتك ، والمجال الذي قمت بزيارته ، والصفحة التي طلبت منها الملف. كان ، حالة الوصول (نقل الملفات ، لم يتم العثور على الملف ، وما إلى ذلك) ، كمية البيانات المنقولة. يتم نقل هذه البيانات من ملف تعريف الارتباط إلى خادم Google حيث يتم تخزينها وتقييمها. تستخدم Google هذه البيانات لإنشاء تقارير عن الأنشطة على موقعنا ، والتي نستخدمها لتحسين عروضنا. لضمان المجموعة المجهولة لعناوين IP ، قمنا بتوسيع الكود "gat._anonymizeIp ()؛" على موقعنا على Google Analytics. سيؤدي ذلك إلى اختصار عنوان IP الخاص بك مسبقًا بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في الاتفاقية المتعلقة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية.

بقدر ما يسمح القانون بإعادة توجيه هذه البيانات المجهولة ، تقوم Google أيضًا بتمرير هذه البيانات إلى أطراف ثالثة خارجة عن سيطرتنا. في Google ، يمكنك متابعة معرفة المزيد على: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية تجديد النشاط التسويقي من Google ، حيث يتم تعيين ملف تعريف الارتباط عند زيارتك لموقعنا على الويب. تستخدم الجهات الخارجية - بما في ذلك Google - ملفات تعريف الارتباط التي تم إعدادها لعرض الإعلانات على المواقع على الإنترنت استنادًا إلى زياراتك السابقة إلى موقعنا على الويب.

على موقعنا الإلكتروني ، نستخدم برنامج الإعلان عبر الإنترنت "Google AdWords" وكجزء من "تتبع تحويل Adwords". يتم تعيين ملف تعريف ارتباط تتبع التحويل عند النقر على إعلان يقدمه Google Adwords. يتلقى كل عميل من عملاء Google AdWords ملف تعريف ارتباط مختلفًا. لا يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط من خلال مواقع معلني AdWords. يفقدون صلاحيتها بعد أيام 30 وليسوا للهوية الشخصية. إذا قمت بزيارة صفحات معينة على موقعنا خلال أيام 30 ، فقد نتعرف نحن و Google على أنك قمت بالنقر فوق الإعلان وتمت إعادة توجيهك إلى صفحة تتبع علامات التحويل. ومع ذلك ، فإننا لا نتلقى أي معلومات يمكننا من خلالها تحديد هويتك. إذا كنت لا تريد المشاركة في التتبع ، فيمكنك تعطيل ملف تعريف ارتباط تتبع التحويل من Google من متصفح الإنترنت ضمن تفضيلات المستخدم.

باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على معالجة البيانات التي يتم جمعها عنك بواسطة Google بالطريقة الموضحة أعلاه وللأغراض المذكورة أعلاه.

وصلات وسائل الاعلام الاجتماعية

يتم تضمين الشبكات الاجتماعية (Facebook ، Twitter ، Google+ ، Xing ، Pinterest ، Instagram ، Tumbler) على موقعنا فقط كحلقة وصل للخدمات المعنية. بعد النقر على رابط النص / الصورة المرتبط ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة المزود المعني. فقط بعد توجيه معلومات المستخدم يتم نقلها إلى مزود الخدمة المعني. للحصول على معلومات حول كيفية استخدام بياناتك الشخصية عند استخدام هذا الموقع ، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالمقدمين الذين تستخدمهم.

لدينا تواجد عبر الإنترنت على منصات وسائل التواصل الاجتماعي لمقدمي الخدمات التالية:

  • Twitter International Company ، ون كمبرلاند بليس ، شارع فينيان ، دبلن 2 ، D02 AX07 أيرلندا
  • Instagram Inc.، Facebook Ireland Ltd.، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2 Ireland
  • YouTube ، Google Ireland Limited ، Gordon House ، Barrow Street ، Dublin 4 ، Ireland
  • ينكدين أيرلندا شركة غير محدود ، ويلتون بليس ، دبلن 2 ، أيرلندا
  • XING SE ، Dammtorstrasse 29-32 ، 20354 Hamburg ، ألمانيا
  • Pinterest Inc.، 635 High Street، Palo Alto، CA، 94301، USA

حماية البيانات موظف

يمكن العثور هنا على ملاحظات حول الاتصال بمسؤول حماية البيانات الخاص بموفري وسائل التواصل الاجتماعي الآخرين:

للاتصال بموظف الخصوصية حول Google+ و YouTube ، يرجى الاتصال بـ Google Ireland Limited ، Gordon House ، Barrow Street ، Dublin 4 ، Ireland.

معلومات عامة عن منصات وسائل الإعلام الاجتماعية من قبل isee

المسؤول عن معالجة البيانات بمعنى DSGVO هو المكان التالي ، حيث يتم معالجتها من خلالنا عبر أحد منصات وسائل التواصل الاجتماعي التي ننقلها من قبلنا:

isee newmedia GmbH ،
Bechtenwaldstrasse 5 ،
65931 فرانكفورت
هاتف: 069 344090
البريد الإلكتروني: datenschutz@isee.de

ضابط حماية البيانات لدينا

للاهتمامات المتعلقة بمعالجة البيانات ، والتي ننفذها بصفتنا مسؤولين ، يمكنك الوصول إلى موظف حماية البيانات لدينا على بيانات الاتصال التالية:

PROLIANCE GmbH / datenschutzexperte.de
حماية البيانات موظف
Leopoldstr. 21
80802 ميونيخ
البريد الإلكتروني: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

في الفيسبوك

في حالة معالجة البيانات التي تقدمها إلينا أيضًا أو حصريًا بواسطة Facebook أو Facebook Ireland أو 4 Grand Canal Harbor أو Dublin 2 Ireland ، فهي مسؤولة عن معالجة البيانات معنى الناتج المحلي الإجمالي. لهذا الغرض ، لدينا اتفاق مع Facebook وفقًا للمادة 26 DSGVO بشأن مسؤولية مشتركة عن معالجة البيانات (Controller Controller). تحدد هذه الاتفاقية عمليات معالجة البيانات التي نتحملها نحن أو فيسبوك عندما نزور صفحتنا على Facebook Fan. يمكنك رؤية هذه الاتفاقية على الرابط التالي:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

إذا كنت ترغب في استخدام كزائر لصفحة حقوقك (المعلومات ، التصحيح ، الحذف ، التقييد ، قابلية نقل البيانات ، شكوى لدى السلطة الإشرافية أو المعارضة أو الإلغاء) ، فيمكنك اللجوء إلى Facebook ولنا.

يمكنك تخصيص إعدادات الإعلان الخاصة بك بشكل مستقل في حساب المستخدم الخاص بك. انقر على الرابط التالي وسجّل الدخول:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads أودر http://www.youronlinechoices.com

لمزيد من التفاصيل ، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية في الفيسبوك: https://www.facebook.com/about/privacy/

ضابط حماية البيانات من الفيسبوك

للاتصال بمسؤول حماية البيانات على Facebook ، يمكنك استخدام نموذج الاتصال عبر الإنترنت المقدم من Facebook على الرابط التالي https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 verwenden.

معالجة البيانات لأغراض إحصائية عن طريق رؤى الصفحة

يوفر Facebook رؤى الصفحات المزعومة لصفحة المعجبين على Facebook: https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights، هذه هي بيانات مجمعة تلقي الضوء على كيفية تفاعل الأشخاص مع موقعنا. قد تستند رؤى الموقع إلى المعلومات الشخصية التي يتم جمعها فيما يتعلق بزيارة أو تفاعل الأشخاص على موقعنا أو معه وفيما يتعلق بالمحتوى المقدم. يرجى ملاحظة البيانات الشخصية التي تشاركها معنا عبر Facebook. قد تتم معالجة بياناتك لأغراض أبحاث السوق والإعلان ، حتى إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى Facebook أو ليس لديك حساب على Facebook. لذلك ض. يتم إنشاء B. من سلوك المستخدم والاهتمامات الناتجة من ملفات تعريف المستخدمين. يمكن استخدام ملفات تعريف المستخدمين بدورها في على سبيل المثال ، لوضع إعلانات داخل وخارج المنصات التي يزعم أنها تتماشى مع اهتمامات المستخدمين. يتم جمع هذه البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط ، والتي يتم تخزينها على جهازك. علاوة على ذلك ، قد تخزن ملفات تعريف المستخدمين أيضًا بيانات مستقلة عن الأجهزة التي يستخدمها المستخدمون ؛ على وجه الخصوص ، إذا كان المستخدمون أعضاء في الأنظمة الأساسية المعنية وقاموا بتسجيل الدخول إليهم. الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 المضاءة. و DSGVO. تكمن اهتماماتنا المبررة في التمثيل الأمثل لعرضنا والمعلومات الفعالة والتواصل مع العملاء والعملاء المحتملين وكذلك في وضع الإعلانات المستهدفة. يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا أي تأثير على جمع البيانات والمعالجة الإضافية بواسطة Facebook. نتيجةً لذلك ، لا يمكننا تقديم معلومات حول مدى وموقع ومدة البيانات المخزنة بواسطة Facebook. علاوةً على ذلك ، لا يمكننا الإدلاء بأي بيانات حول مدى امتثال Facebook لالتزامات الحذف الحالية ، والتقييمات والروابط التي يتم إجراؤها بواسطة Facebook ومن يتم نقل البيانات من Facebook. إذا كنت ترغب في تجنب معالجة بياناتك الشخصية عن طريق Facebook ، فيرجى الاتصال بنا بوسائل أخرى.

معالجة البيانات العامة على منصات وسائل الإعلام الاجتماعية

معالجة البيانات لأبحاث السوق والإعلان

عادةً ما تتم معالجة المعلومات الشخصية على موقع الشركة لأغراض أبحاث السوق والترويج. لهذا الغرض ، يتم تعيين ملف تعريف ارتباط في متصفحك ، مما يسمح للمزود المعني بالتعرف عليك عند زيارة موقع ويب. باستخدام البيانات التي تم جمعها ، يمكن إنشاء ملفات تعريف الاستخدام. تُستخدم هذه الإعلانات لعرض الإعلانات داخل وخارج النظام الأساسي والتي تتوافق مع اهتماماتك. علاوة على ذلك ، يمكن لملفات تعريف الاستخدام أيضًا تخزين البيانات بشكل مستقل عن الأجهزة التي تستخدمها. هذا هو الحال عادة إذا كنت عضوًا في كل نظام أساسي وقمت بتسجيل الدخول إليه.

معالجة البيانات عند الاتصال

نحن أنفسنا نجمع البيانات الشخصية ، إذا كنت على سبيل المثال ، عن طريق نموذج الاتصال أو عن طريق خدمة مراسلة ، مثل Facebook Messenger ، اتصل بنا. تعتمد البيانات التي يتم جمعها على تفاصيلك وكذلك تفاصيل الاتصال التي قدمتها أو وافقت عليها. يتم تخزينها لغرض معالجة الطلب وفي حالة أسئلة المتابعة. لن ننقل البيانات بأي حال من الأحوال إلى أطراف ثالثة دون موافقتك. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الرد على طلبك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 المضاءة. f DSGVO and Art. 6 para 1 lit. ب DSGVO ، إذا كان طلبك لإبرام عقد. سيتم حذف بياناتك بعد المعالجة النهائية لطلبك ، طالما لا توجد متطلبات تخزين قانونية. نحن نفترض معالجة نهائية إذا أمكن استنتاجها من الظروف التي تم فيها توضيح الحقائق ذات الصلة.

معالجة البيانات لتنفيذ العقد

إذا كنت تتصل بنا عبر شبكة اجتماعية أو منصة أخرى لإبرام عقد لتوريد السلع أو لتوفير الخدمات ، فنحن نعالج بياناتك للوفاء بالعقد أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد أو لتوفير الخدمات المطلوبة. الأساس القانوني لمعالجة بياناتك في هذه الحالة هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. ب DSGVO. سيتم حذف بياناتك إذا لم تعد ضرورية لتنفيذ العقد أو إذا ثبت أن التدابير السابقة للتعاقد لا تؤدي إلى إبرام العقد الموافق لغرض إقامة اتصال. ومع ذلك ، لاحظ أنه حتى بعد إبرام العقد ، قد يكون من الضروري تخزين البيانات الشخصية لشركائنا المتعاقدين من أجل الامتثال للالتزامات التعاقدية أو القانونية.

معالجة البيانات بناء على موافقة

إذا طلب منك مقدمو الخدمات المعنيون الموافقة على المعالجة لغرض معين ، فإن الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 lit. أ ، المادة 7 DSGVO. يمكن سحب موافقة معينة في أي وقت مع تأثير للمستقبل.

نقل البيانات والمستلم

يرجى ملاحظة أن استخدام منصات التواصل الاجتماعي قد يسمح بمعالجة البيانات خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية ، بحيث لا يمكن ضمان مستوى حماية البيانات الأوروبي. يتم اعتماد مزودي وسائل الإعلام الاجتماعية المقيمين في الولايات المتحدة الأمريكية لحماية الخصوصية الأمريكية ، مما يضمن الالتزام بمستوى حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.
ليس لدينا أي تأثير على معالجة بياناتك الشخصية ومعالجتها من قبل مقدمي الخدمات المعنيين. أيضا ، ليس لدينا معلومات عن هذا. لمزيد من المعلومات ، يرجى التحقق من سياسة الخصوصية للمزود المعني:

فيسبوك مثل زر

على صفحاتنا ، يتم دمج مكونات الشبكة الاجتماعية Facebook ، مزود Facebook Inc. ، 1 Hacker Way ، Menlo Park ، كاليفورنيا 94025 ، الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن التعرف على مكونات Facebook من خلال شعار Facebook أو "Like-Button" ("أعجبني") على موقعنا. يمكن الاطلاع على نظرة عامة على الإضافات على Facebook هنا: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. عندما تزور صفحاتنا ، يتم إجراء اتصال مباشر بين متصفحك وخادم Facebook عبر المكون الإضافي ، حتى إذا لم يكن لديك ملف شخصي على Facebook أو لم تقم بتسجيل الدخول حاليًا إلى Facebook. يتم نقل محتوى المكون الإضافي عن طريق Facebook مباشرة إلى متصفحك وإدراجه في الموقع. لذلك ، ليس للمزود أي تأثير على مدى البيانات التي يجمعها فيسبوك بمساعدة هذا المكون الإضافي ، وبالتالي يُبلغ المستخدمين وفقًا لمستوى معرفتهم: http://www.facebook.com/help/؟faq=17512 هذه المعلومات (بما في ذلك سيتم إرسال عنوان IP الخاص بك) من متصفحك مباشرة إلى خادم في الولايات المتحدة الأمريكية. إذا كنت تتفاعل مع المكونات الإضافية ، على سبيل المثال ، انقر فوق الزر "أعجبني" أو اترك تعليقًا ، يتم نقل هذه المعلومات أيضًا مباشرةً إلى خادم Facebook وتخزينها هناك. سيتم أيضًا نشر المعلومات في ملفك الشخصي على Facebook وعرضها على أصدقائك على Facebook.

يتم تنفيذ عمليات معالجة البيانات الموصوفة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 المضاءة. و DSGVO على أساس الاهتمامات المبررة لفيسبوك في عرض الإعلانات المخصصة ، لإبلاغ المستخدمين الآخرين للشبكة الاجتماعية عن أنشطتك على موقعنا وعلى تخصيص الخدمة. إذا كنت لا تريد أن يقوم Facebook بربط زيارتك بصفحاتنا بحساب مستخدم Facebook الخاص بك ، فالرجاء تسجيل الخروج من حساب مستخدم Facebook الخاص بك. يمكنك أيضًا الاعتراض على تحميل الإضافات على Facebook وبالتالي عمليات معالجة البيانات الموضحة أعلاه مع الوظائف الإضافية للمستعرض الخاص بك في المستقبل ، على سبيل المثال مع مانع البرنامج النصي "NoScript" (http://noscript.net/). مقرها في الولايات المتحدة ، تم اعتماد Facebook Inc. على US Privacy Shield ، والذي يضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. لمزيد من المعلومات ، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Facebook على https://de-de.facebook.com/policy.php.

التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

نحن نحتفظ بالحق ، إذا لزم الأمر ، في تكييف أو تحديث سياسة الخصوصية هذه بما يتوافق مع لوائح حماية البيانات المعمول بها. وبهذه الطريقة ، يمكننا تكييفها مع المتطلبات القانونية الحالية ومراعاة التغيرات في خدماتنا ، على سبيل المثال. على سبيل المثال ، عند تقديم خدمات جديدة. أحدث إصدار صالح لزيارتك.

حالة سياسة الخصوصية هذه: قد 2019