شروط الخدمة

علم النفس Seitenslider كلاين

VISTANO Psychologie في أي وقت ، في أي مكان ... نصيحة جيدة في كل الاحترام!

شروط الخدمة

مذكرة أولية

تسري هذه الشروط والأحكام العامة (المشار إليها فيما يلي باسم "الشروط والأحكام") على العلاقة التعاقدية بين ISEE newmedia GmbH و Bechtenwaldstr. 5 و 65931 Frankfurt / M (يشار إليها فيما يلي باسم "isee" أو "operator") ، كمشغل لمنصة Vistano والمشاركين في العرض Vistano. يقوم المشاركون بإخطار المشاركين (الاستشاريين) والمشاركين الباحثين عن المشورة (العملاء). تنطبق الأحكام التالية على جميع المشاركين في المنصة بالإضافة إلى منصات الشركاء التابعين. بالإضافة إلى ذلك ، تنطبق العقود الفردية المتفق عليها كتابة على المشاركين المستجيبين.

يقدم المشغل خدماته حصريًا على أساس هذه الشروط. يتمتع المشاركون بفرصة حفظ الشروط عند التسجيل أو طبعها. بالتسجيل ، يقبل المشارك الشروط والأحكام على أنها ملزمة. في حالة حدوث أي تغييرات أو إضافات لهذه الشروط والأحكام ، سيتم إرسالها إلى المشارك على الفور عن طريق الوسائل الإلكترونية أو البريدية للحصول على المعلومات. هنا ، يتم تمييز الجمل المتغيرة. يمكن للمشترك في غضون أسبوعين بعد استلام AGBs التي تم تغييرها دون إبداء أسباب كتابية (مثل الرسالة ، الفاكس ، البريد الإلكتروني) للتناقض. من أجل الحفاظ على حق الاعتراض ، فإن إرسال المعارضة في الوقت المناسب كاف.

إذا تم التنازع على صحة الشروط والأحكام المعدلة خلال الفترة المذكورة أعلاه ، يحتفظ isee الحق في إنهاء العقد. لا يؤثر أي إلغاء على الخدمات المستخدمة بالفعل وعلى التزامهم بالدفع.

§ عقد 1

يعرض 1) ISEE تحت اسم "Vistano" على شبكة الإنترنت في مختلف المجالات ومنصات شريك التابعة لها على الإنترنت والقيمة المضافة الهاتف تقديم الخدمة متوفرة على المشورة ويمكن أن يسعى المشاركون المشورة الاتصال مباشرة تفاعلي ضد اعتمادا على الاستخدام. يوفر isee فقط النظام الأساسي لعرض المشاركين الاستشارات ويتولى الوساطة من جهة اتصال من الناحية التقنية ، على سبيل المثال عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو غيرها من وسائل الاتصال. كل من التسجيل على المنصة واستخدام المنصة نفسها مجاني. تتكبد خدمات المنصة مقابل تكلفة كل استخدام فردي ؛ يتم إبلاغ العميل بالتكاليف والتكاليف المحددة قبل الاستخدام.

سيتم توفير خدمة المعلومات فقط في العلاقة بين المشاركين الاستشاريين والباحثين عن المنصة. ومن ثم ، فإن الحقوق والالتزامات وكذلك المطالبات الناشئة عن المعلومات المقدمة موجودة أيضًا بشكل حصري بين المشاركين الاستشاريين والمطلعين على المشورة في المنصة.

2) isee لا يضمن دقة أو جودة المعلومات المقدمة. ليس لدى ISEE أي معرفة بنطاق ومحتوى المعلومات المقدمة ولا يتحقق من صحتها. تقع مسؤولية تقييم المشاركين الاستشاريين على عاتق المشاركين أنفسهم.

3) المعلومات ليست مناسبة وتهدف إلى استبدال المشورة المهنية من أعضاء المجموعات المهنية ذات الصلة. على وجه الخصوص ، المعلومات المقدمة هي فقط للمعلومات المسبقة غير الملزمة. عادة ما تكون نصيحة المتابعة خارج مسؤولية أحد المشاركين الاستشاريين. كل مشارك استشاري يعمل في هذا الصدد على مسؤوليته الخاصة.

§ خدمات 2 من isee

موضوع خدمات isee هو توفير منصة الوساطة والتوسط في الاتصالات بين المشاركين الاستشاري والاستشاري عبر قنوات الاتصال المختلفة. يمكن رفض مطالبة باستخدام النظام الأساسي بواسطة isee لسبب وجيه.

2) يمكن للحاضرين الباحثين عن المشورة عادةً تقديم ملاحظات حول المشاركين في الاستشارة الذين يحتفظون بعملهم التحريري وموقفهم. تتوفر التقييمات أيضًا من المستخدمين غير المسجلين في النظام الأساسي ضمن النطاقات المختلفة ومنصات الشركاء الخاصة بهم.

3) قد يكمل أو يغير اختيار الموضوعات والخدمات المقدمة لتحسينها أو تكييفها مع التطورات الفنية ، بشرط أن يكون ذلك معقولًا مع الأخذ في الاعتبار مصالح المشاركين والمستخدمين. توفر ISEE خدمة الوساطة ضمن الإمكانيات الفنية والتشغيلية الحالية. الصيانة المستمرة والتطوير قد تحد أو تقاطع مؤقتًا احتمالات الاستخدام. يضمن isee أن المشاركين يمكن استخدام النظام أثناء 97٪ من السنة. خلال 3٪ من السنة ، نظرًا لأعمال الصيانة والتحسين المستمرة ، قد تكون خيارات الاستخدام مقيدة أو متقطعة. لا يمكن للمشاركين استخلاص أي مطالبات ضد isee. ومع ذلك ، لا ينطبق هذا إذا تم قطع استخدام أو إيقاف العمل عن قصد أو عن طريق إهمال جسيم خارج أعمال الصيانة والتحديث. كما لا يقدم إخلاء عندما لا يأخذ في الحسبان التوقف عن جزء كبير من مدة العقد كاملة مع المشاركين، وحتى لو كان يأتي من تقييد الاستعمال أو انقطاع على الجانب المشترك في إصابة الحياة، أطرافهم والصحة.

4) المعلومات المقدمة مقابل رسوم. الرسوم المحددة هي الأسعار النهائية بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة القانونية وتتكون من رسوم الاتصال ورسوم المعلومات. isee يحدد رسوم الاتصال وتغييرها إذا لزم الأمر.
يضمن ISee الوصول بدون مشاكل إلى الخدمات التي تقدمها المنصة بنسبة 97٪ سنوياً. من ناحية أخرى ، لا يوجد ضمان للعيوب وقطاعات الجودة التي هي خارجة عن سيطرة isee والتي الدخول ise ليست مسؤولة عن.

§ 3 عقد العقد ، تخزين نص العقد ، لغة العقد

1) لغة العقد هي الألمانية. لا يتم حفظ نص العقد بواسطة isee.

2) العلاقة التعاقدية المتعلقة بالاستخدام المجاني للمنصات من ISEE يأتي في التسجيل عبر الإنترنت من المشاركين على إيصال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني أو استلام بعث بها تأكيد التسجيل الإلكتروني في تسجيل الهاتف من خلال التأكيد على التسجيل من قبل الدعوة الرائدة موظف ISEE عنه. باستخدام الخدمة المدفوعة ، يدخل المشارك في عقد آخر مقابل رسوم ، وهو منفصل عن الاستخدام الحر للمنصة.

3) العقد فيما يتعلق الهاتف خدمات استشارية، البريد الإلكتروني أو الدردشة يأتي في كل حالة المبرمة مع اللجوء إلى خدمات الإرشاد، وتحديدا في الهاتف أو الدردشة بالتشاور مع إنتاج اتصال مباشر للاستشاري في البريد الإلكتروني التشاور مع اختيار والنقر على الزر المقابل.

§ سياسة إلغاء 4 للمستهلكين

الحق في الانسحاب
لديك الحق في الانسحاب من هذا العقد في غضون أربعة عشر يومًا دون إبداء أي سبب. فترة الإلغاء هي أربعة عشر يومًا من تاريخ العقد.

لممارسة حقك، لديك ل، وNEWMEDIA ISEE محدودة، Becht Waldstrasse 5، 65931 فرانكفورت / ماين، هاتف: 0800-8478266، البريد: servicecenter@vistano.de ببيان واضح (على سبيل المثال المرسلة بواسطة البريد أو البريد إلكتروني البريد الإلكتروني) حول قرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج السحب المرفق ، وهو غير مطلوب.

لتلبية موعد الانسحاب، فإنه يكفي أن ترسل الاتصال الخاصة بك فيما يتعلق بحق الانسحاب قبل فترة الانسحاب.

عواقب الإلغاء:
إذا قمت بالانسحاب من هذه الاتفاقية ، فقد حددنا جميع المدفوعات التي تلقيناها منك ، بما في ذلك رسوم التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناشئة عن اختيار طريقة تسليم مختلفة عن أفضل طريقة توصيل قياسية مواتية نقدمها يجب عليك السداد فوراً وفي موعد أقصاه خلال أربعة عشر يوماً من تاريخ استلامنا إخطارنا بإلغاء هذا العقد. لهذا السداد ، سوف نستخدم وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك معكم صراحة ؛ في أي حال من الأحوال سيتم محاسبتك على هذه الرسوم السداد.

شكل انسحاب نموذج
(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد ، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله مرة أخرى)
- إلى isee newmedia GmbH، Bechtenwaldstrasse 5، 65931 Frankfurt / Main، Mail: servicecenter@vistano.de:
- أقوم / نحن (*) بموجب هذه الاتفاقية بإلغاء العقد المبرم بيني / لنا (*) لشراء ما يلي
- السلع (*) / توفير الخدمة التالية (*)
- تم الطلب (*) / تم استلامه في (*)
- اسم المستهلك (المستهلكين)
- عنوان المستهلك (المستهلكين)
- التوقيع على المستهلك (ق) (فقط عند إخطار على الورق)
- التاريخ

(*) تحذف حسب الاقتضاء

لا يسري حق الإلغاء وفقًا لـ 312 Abs. 2 No. 11 BGB للعقود الخاصة باستخدام هاتف واحد أو اتصال إنترنت أو فاكس من قبل المستهلك. وهو يتعلق فقط بالعقد مع isee على الاستخدام المجاني للمنصات.

§ قواعد 5 لجميع المشاركين

1) لا يسمح باستخدام الخدمة للقصر. يؤكد المشارك أنه قادر تمامًا على التصرف وفقًا لقوانين بلده الأصلي و / أو بلد الإقامة. يمكن لكل مشارك التسجيل فقط بمعلومات كاملة وصادقة عن بياناته الشخصية ومرة ​​واحدة فقط. غير مسموح بالتطبيقات المتعددة. يؤدي انتهاك اللوم إلى الاستبعاد الفوري من المنصة. إن تقديم وثائق مزورة و / أو توفير بيانات شخصية زائفة أو بيانات محاسبية غير مصرح بها أو تم الحصول عليها بطريقة غير مشروعة بالإضافة إلى تسجيل متعدد غير مقبول ويتم جلبه من قبل الشركة لعزله الفوري ، وعند الضرورة ، المقاضاة.

2) يحدد كل مشارك لتحديد هويته في النظام اسم مستخدم يمكن اختياره بحرية (اسم خيالي ، اسم مستعار ، نيك) وكلمة مرور يمكن اختيارها بحرية. يجب الاحتفاظ بسرية تامة لاسم المستخدم وكلمة المرور ، ولا يجوز الإفصاح عنها لأي طرف ثالث لمنع سوء الاستخدام. لا يسمح بنقل أو تقديم اسم المستخدم وكلمة المرور إلى أطراف ثالثة. إذا كان لدى المشارك شك في أن كلمة المرور الخاصة به قد أصبحت معروفة لطرف ثالث ، فيجب عليه إبلاغ الفور على الفور حتى يمكن حظر كلمة المرور أو تغييرها. في حالة حدوث انتهاكات ، لا يتحمل isee أي مسؤولية عن الضرر الذي تسببه أطراف ثالثة ويحتفظ بالحق في حظر الوصول وأسماء المستخدمين فورًا.
يلتزم المشاركون بحماية بيانات الوصول الخاصة بهم من الوصول للقاصرين.

3) يمكن للمشاركين المسجلين عادة تقييم المشاركين الاستشاريين في نهاية جهة الاتصال. في هذا السياق ، يُحظر على المشاركين الحكم على أنفسهم باستخدام اسم مستخدم مختلف / غير صحيح أو بتحديد شخص ثالث / وهمي. لإصدار حكم سلبي متعمد عن أحد المشاركين الاستشاريين ، للحكم على عرض سلبي ، لأن المشارك الاستشاري لم يكن يريد أيضًا أداء أداء لم يتم إدراجه.

4) استخدام منصة يمنع منعا باتا المشاركين لتقديم محتوى لاحق لتقديم، لتوفير موجه مثل لجعل أو لجعل أن نسأل، من أجل السعي واسترجاعها، أو عن أي محتوى من هذا القبيل في أي وسيلة ل للإعلان أو الرجوع إلى:
- تصوير العنف والعنف ،
- التمثيلات التي تخدم فتنة الشعب ،
- الإقرارات التي تدعو إلى جريمة جنائية
- الإقرارات التي تتعرض فيها الجرائم الجنائية للتهديد ،
- تمثيلات ذات محتوى إباحي ممنوع ،
- الإقرارات التي تنتهك القانون المهني للمجموعات المهنية ، لا سيما في مجالات الطب أو علم النفس أو التحليل النفسي أو المشورة القانونية ،
- محتوى آخر ينتهك القانون.

5) علاوة على ذلك ، من المحظور
- الرجوع إلى نص خارجي أو محادثته أو استخدامه من خلال المحادثة النصية والبريد الإلكتروني الذي يربط بمواقع الويب التي تحتوي على محتوى محظور وفقًا للفقرة 4 أعلاه) ،
- لتضمين أو ربط المحتوى الذي ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الأخرى لأطراف ثالثة (العلامات التجارية والتصاميم وبراءات الاختراع ، وما إلى ذلك) ،
- للقيام أو محاولة بدء أو مهاجمة منصة التوسط أو مع هذا الخادم المتصل بالشبكة ،
- الكثير من الناس في أي شكل قانوني (الأشخاص الطبيعيين والاعتباريين) لمضايقة أو تهديد أو إهانة أو قذف لنشر الأكاذيب أو النقد إهانة والتعليقات المضادة للمنافسة على هذا أو بطريقة ما لوضع طريقة مضايقات هذا آخر
- إرسال فيروسات الكمبيوتر أو ما شابهها المناسبة أو المقصود منها تدمير أو تعطيل أو تغيير الأجهزة أو البرامج أو البيانات أو البيانات الخاصة بـ ISee أو المشتركين أو الأطراف الثالثة كليًا أو جزئيًا.
- لجمع أو تخزين أو تعديل أو نقل أو استخدام بيانات الأشخاص الذين يستخدمون منصة التحويل ،
- تقديم طلب إلى منصة التوسط بمعلومات كاذبة ،
- المشاركون الذين يستخدمون نظام الوساطة للحصول على عروضهم الخاصة أو تلك الأطراف الثالثة ،
- استخدام منصة الوساطة كوسيط إعلاني ، دون النية الواضحة في بيع المحتوى المدفوع ،
- للتخزين الدائم أو إعادة الإنتاج أو التوزيع أو النسخ علناً أو بأي طريقة أخرى استخدام المحتوى المسترد كعضو كلي أو جزئي بأي شكل خارج الغرض المتفق عليه.

6) يجوز استخدام الخدمات المقدمة من قبل isee فقط وفقا للأحكام القانونية وامتثالا لقواعد المنزل من isee. يمكن طلب قواعد المنزل كتابة أو عن طريق نموذج الاتصال لدينا ويمكن العثور عليها بموجب قواعد منزل البند القائمة. تخضع الخدمات المقدمة لقواعد السلوك الخاصة بميديا ​​(FSM) (التحكم الطوعي في وسائل الإعلام) ، والتي تكون المبادئ التوجيهية ملزمة لجميع المشاركين في النسخة الصالحة حاليًا. مدونة قواعد السلوك متاحة للتنزيل على الإنترنت أثناء إجراءات التسجيل.

لا يسمح 7) المنافسون للعمل على منصة تديرها الإعلان العروض ISEE مماثلة وصيد طلب المشورة أو تقديم المشورة المشاركين ISEE إلى الخدمات الأخرى ذات القيمة المضافة (118- وأرقام 0900 إيه أو الجهات الأخرى). مطلوبة أول مرة المشاركين المشورة انتهاك تحت طائلة المسؤولية تسعى إلى دفع مبلغ مقطوع عن الأضرار في كمية EUR 500,00 وانتهاك تحت طائلة المسؤولية الثاني لدفع مبلغ التعويضات المقطوعة من EUR 1.000,00 لISEE. المشارك محفوظة بشكل صريح لإثبات قاصر ، ولكن دليل على وجود ضرر أعلى.
8) لا يسمح للمشاركين باستخدام خدمة isee لأغراض الدعاية أو للعقود التي تتجاوز المقابلات المعلومات.

§ مسؤولية 6 عن isee

1) isee غير مسؤول عن المعلومات من المكالمات التي تتوسط فيها. على وجه الخصوص ، isee ليست مسؤولة عن الأضرار التي تستند إلى معلومات غير صحيحة يجري اتباعها. لم يتم تحديد معلومات من المشاركين استشارية على أساس فردي لتحل محل المشورة المهنية للمجموعة المهنية. يتحمل isee أي مسؤولية عن جودة ودقة المعلومات المقدمة. على وجه الخصوص، وخدمة العلم والمعلومات الطبية وعلم النفس والتحليل النفسي أو المشورة القانونية، فقط غير ملزم المعلومات الأولية. متابعة المشورة ليست من مسؤولية isee. 2) ISEE مسؤولة فقط عن الناشئة عادة في استخدام المعلومات التي تقدمها منصة الإنترنت لها، والمعلومات التي قدمتها لها الأضرار غيرها من المعدات التقنية على أساس خرق مقصود أو إهمال جسيم من واجب من وISEE أو خرق مقصود أو إهمال جسيم من واجب من قبل ممثل قانوني أو وكيل استنادا عيسى.

3) لا ينطبق هذا على الأضرار الناتجة عن إصابة الحياة أو الطرف أو الصحة وكذلك الأضرار الناجمة عن انتهاك الالتزامات التعاقدية الأساسية من isee. في هذا السياق ، يتحمل isee أيضا مسؤولية خاصة ، أو على الأقل مخالفة إهمال للواجب أو على الأقل مخالفة مهملة للواجب من قبل ممثل قانوني أو وكيل مستقيل من isee.

§ مسؤولية 7 للمشاركين

1) يتحمل المشارك مسؤولية الاستخدام المسيء للخدمات ، وانتهاك هذه الشروط والأحكام العامة أو الالتزامات التعاقدية ، بقدر ما يكون مسؤولاً عنها. كما يتعين على المشارك دفع الرسوم التي يتكبدها المستخدمون الآخرون أو الاستخدام غير المصرح به إذا كان مسؤولاً عن هذا الاستخدام وإلى الحد الذي يتحمله.

2) يتعهد المشارك بتعويضه عن جميع المطالبات المؤكدة من قبل أطراف ثالثة بسبب سلوكه المدين بسبب خرقه لحقوقه فيما يتعلق بهذا العقد. يتحمل المشارك جميع التكاليف الناتجة عن الدفاع القانوني. يلتزم المشارك بتمكين عيسى للدفاع عن مطالبات الأطراف الثالثة على نفقة المشارك.

§ وضع فوترة 8

1) يخضع الاتصال بالمشتركين الاستشاريين لرسوم. عادة ما يتم تعيين تكلفة جلسة المشورة من قبل المستشار قبل المقابلة. ينشأ الاتصال بين المستشار والعضو فقط من خلال تأكيد سعر الدقيقة الثابتة من قبل المشارك الذي يبحث عن النصيحة. أساس تسوية للهاتف والمعلومات بوساطة إلكترونيا (الدردشة، والبريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة) هي مدة استخدام الخدمات في الدقيقة النصيحة الثانية وعن طريق البريد الإلكتروني أو استرجاع SMS وفتح محتويات من قبل المشترك المطلوب. رسوم المستخدم مستحقة بعد انتهاء المكالمة أو الدعوة للخدمة.

2) فقط مع الوصول عبر "أرقام الخدمة" المزعومة ، لا يمكن إبرام اتفاق سعر لأن أسعار مقدمي خدمات القيمة المضافة مضافة بالفعل. للحصول على أرقام الخدمات المستندة إلى الرسوم من Deutsche Telekom أو الشركات الأجنبية المماثلة ، تتم فوترتها وفقًا للشروط الفنية لمزود الهاتف إلى الثانية. يتم تحديد أسعار هذه الخدمات ذات القيمة المضافة وتحديدها على وجه التحديد.

3) يجب على المشارك تحديد حساب مصرفي أو رقم بطاقة ائتمان لمقاصة الخصم المباشر. من خلال التأكيد على البنود والشروط التي يمنحها المشارك ترخيصًا مباشرًا مباشرًا. يتم تحصيل الرسوم بالاسم ولحساب المشارك الاستشاري المعني. يحق ل isee خصم الرسوم المطبقة من حساب المشارك. isee مستثناة من القيود الواردة في § 181 BGB ويحق لها منح صلاحيات فرعية ، حتى في ظل الإعفاء من قيود § 181 BGB.
للحصول على تفاصيل بطاقة الائتمان ، يتحقق isee صحة البطاقة الائتمانية للمشترك في شركات بطاقات الائتمان قبل الاستخدام الأول لخدمة النظام الأساسي وبعد ذلك على فترات غير منتظمة. لتوفير بيانات كاذبة أو عدم كفاية الأموال من حساب مصرفي أو بطاقة الائتمان يتضمن ISEE المشارك على الفور من أي استخدام آخر، وتحسب تكاليف له أي تهمة ظهورهم وأية تكاليف القانونية المعمول بها، فضلا عن رسوم المعالجة.

4) يمكن للمشترك استدعاء قائمة محدثة من الخدمات التي يستخدمها بالإضافة إلى الرسوم المتكبدة.

5) في إطار معين ، لدى isee الخيار لتعويض المشاركين عن الشكاوى المبررة. سواء كان وإلى أي مدى توجد شكوى مشروعة ، يتحدد isee وفقا للجوانب الواقعية في تقديرها. يجب تقديم الشكاوى كتابة أو عن طريق البريد الإلكتروني إلى isee.

6) بالنسبة لكل تذكير يتم إرساله بواسطة isee إلى مساهمات رسوم المستخدم ، قد يتم تحصيل تكاليف ما يصل إلى EUR 15,00. ومع ذلك ، لن يتم فرض رسوم تذكير على التذكير الأول. بالإضافة إلى ذلك ، تحتفظ Isee بالحق في المطالبة بمزيد من النفقات في سياق الأحكام القانونية بعد حدوث التقصير.

7) لا يمكن للمشارك تعويض التعويض فقط ضد isee إذا تم التعرف عليه من قبل isee أو تم تأسيسه قانونيًا.

8) يمكن لـ ISE تقديم نصائح مجانية لأولئك الذين يسعون للحصول على المشورة. إن استخدام هذه المكالمات المجانية يقع على عاتق الشخص الذي يسعى للحصول على النصيحة ، ولا يتم تلقائيًا وصف المكالمة التالية على أنها مكالمة مجانية ، ويجب على الشخص الذي يسعى للحصول على النصيحة التسجيل بشكل صريح في المكالمة المجانية. لا يوجد أي ادعاء بأنه يمكن الوصول إلى جميع الاستشاريين عبر مكالمات مجانية.

9) إن الموعد النهائي للإخطار المسبق المسبق من SEPA للمطالبة بالخصم المباشر الأول هو 5 من الأيام التقويمية.

§ الدفعة المقدمة من 9

1) يعرض لأسباب تتعلق شفافية التكاليف أيضا إمكانية الدفع مقدما إلى خدمات استشارية من الاستشاريين المعنيين على أساس الائتمان الدفع المسبق.

2) لهذا ، يسمح isee للمشاركين الباحثين عن المشورة بعد التسجيل تحت بند "رصيد الحساب" من واجهة المستخدم الشخصية لتنشيط الخيار تحت بند "الدفع طريقة الدفع" البند الخاص بك.

من خلال تفعيل خيار "الدفع المسبق" ، سيقوم عيسى بإعداد حساب ائتمان فردي للشخص الذي يطلب المشورة.

لاستخدام 3) إلى الخدمات الاستشارية من المستطلعين منها، أن يكونوا مستشارين هم باستخدام الخيار "سلفة" من طلب المشورة مشارك ملزمة لأداء أولا. ويمكن لخدمات مستشار من المستطلعين منها، أن المستشارين كانوا باستخدام الخيار "السلفة" الاستفادة إلا إذا الودائع كافية بالمعنى المقصود في رقم 5 هذا الاتفاق التكميلي موجود على حساب الائتمان للفرد.
يجب أن يكون الاستشاريين الذين لديهم المعلومات المقدمة باستخدام خيار "الدفعة المقدمة" مستحقًا عند إجراء الاتصال المعني وفي نفس الوقت خصم من حساب الائتمان الفردي للمشترك الاستشاري.

4) المبالغ المدفوعة مقدما، المشاركين طلب المشورة عن طريق التحويل المصرفي مبلغ التعسفي لليورو الائتمان الحد الأدنى من 25,00 تصل إلى يورو 250,00 لحساب ISEE،
- كومرتس بنك، BLZ: ​​500 400 00، KNR: 58 11 78 102، IBAN: DE20500400000581178102، BIC: COBADEFFXXX
الدفع عن طريق تحديد الاستخدام المقصود / رقم حساب الائتمان.

نقل أنه حتى 12: تقيد 00 صباحا يوم عمل البنك على المذكورة أعلاه الحساب المصرفي للISEE تحت إشارة الصحيح للاستخدام المقصود / رقم الحساب الائتماني ستكون في وقت لاحق من نهاية اليوم التالي المشاركين التماس المشورة كرصيد تحت عنوان "دفع" متاح المقدمة.

5) ويمكن للمشاركين تقديم المشورة تسعى اتصال المشاركين، سواء كانوا مستشارين ÜThe خيار "دفع" الآن إنتاج وصيانة، طالما هناك على موقعه الفردية أرصدة الحسابات الائتمانية، والذي يسمح على الأقل مناقشة طول أصغر وحدة التوقيت على مستشار المحدد.
إذا تم استخدام رصيد ، يتم قطع الاتصالات النشطة وإبطال إمكانية قيام المشارك بالتماس المشورة بشأن الاتصال بالمستشارين الذين يقدمون المعلومات عبر خيار "دفع مسبق". بمجرد أن يقوم الشخص الذي يسعى للحصول على المشورة بإيداع ائتمان جديد عن طريق التحويل المصرفي ، وتم إضافة الرصيد إلى حساب الائتمان الفردي ، سيتم إصدار خيار "الدفع المسبق" تلقائيًا بواسطة الحساب.

يتمتع الشخص الذي يسعى للحصول على المشورة بخيار استخدام أي رصيد ائتماني قائم باستخدام الخدمات الاستشارية التي يقدمها الاستشاري الاستشاري خلال فترة التقادم القانونية.

6) يسمح Isee للشخص الذي يسعى للحصول على المشورة بعرض مبلغ الرصيد الحالي والتقدم في جميع الائتمانات والخصومات تحت خيار "الدفع المسبق" لواجهة المستخدم الشخصية الخاصة به. يعتبر مؤشر رصيد الحساب الائتماني غير ملزم ولا يمثل مطالبة مستقلة من الشخص الذي يطلب النصيحة بمبلغ القيمة المقابلة لها.

7) تبدأ اتفاقية الدفع المسبق بتفعيل خيار "الدفعة المقدمة" ويتم تشغيلها إلى أجل غير مسمى. وتنتهي بإنهاء العقد بين ISE والمشارك الذي يسعى للحصول على مشورة وفقًا لـ 10 Nt.1 AGB.

يتم استبعاد دفع مبالغ الائتمان المدفوعة مقدمًا خلال فترة العقد.

§ مدة 10 وإنهاء العلاقة التعاقدية

1) لا تتضمن العلاقة التعاقدية الحد الأدنى للمدة. يمكن أن يتم إنهاؤها من قبل أي مشارك وكذلك من قبل isee في أي وقت ، دون إبداء الأسباب. مطلوب نموذج مكتوب ، ولكن رسالة البريد الإلكتروني المقابلة كافية.

2) لا يؤثر الإلغاء المعلن أو الإنهاء المعلن على الخدمات المستخدمة بالفعل قبل وصولها والتزامها بالدفع.

3) سيتم دفع أي رصيد دائن متبقي إلى المشارك عند إنهاء العقد ، ناقصًا أي تكاليف متكبدة (مثل تكاليف النقل). يتم الدفع عن طريق التحويل إلى بنك ألماني أو نمساوي أو سويسري ، أو بدلاً من ذلك ، شيك للفواتير عن طريق تكاليف الرسائل البسيطة على حساب المخاطرة ومخاطرها.

§ 11 القانون الواجب التطبيق ومكان الإنجاز

1) حصريًا قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية باستثناء قانون مبيعات الأمم المتحدة. ومع ذلك ، فإن هذا ينطبق عليك كمستهلك فقط طالما لم يتم سحب الحماية التي توفرها الأحكام الملزمة لقانون الدولة التي لديك فيها مكان إقامتك المعتاد.

2) مكان أداء جميع الالتزامات هو فرانكفورت / ماين.

3) يرجى ملاحظة أن ISEE NEWMEDIA GmbH للا تشارك في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة التحكيم المستهلك وفقا § 36 VSBG.

§ شرط 12 Severability

في حالة عدم فعالية واحدة أو أكثر من هذه الشروط والأحكام ، لا يترتب على ذلك عدم فعالية العقد بأكمله. سيتم استبدال التنظيم غير الفعال بالتنظيم القانوني الصحيح.

اعتبارا من شهر مارس ، 2017