Условия за ползване

Психология Seitenslider Klein

VISTANO психология по всяко време, навсякъде ... добър съвет във всяко отношение!

Условия за ползване

Настоящите общи условия (наричани по-долу "Общи условия") уреждат договорните отношения между isee newmedia GmbH, Bechtenwaldstr. 5, 65931 Франкфурт / М (наричан по-долу „isee“ или „Оператор“), като оператор на платформата Vistano и търговски агент с пълномощно на консултативните участници („Съветници“), съветниците и консултантските участници („Клиентите“). Консултантите и консултантските клиенти са посочени по-долу като „участници“. Следните разпоредби се прилагат за всички участници в платформата, както и за свързаните с тях партньорски платформи. В допълнение, консултантите писмено се споразумяват за договорени допълнителни споразумения, които допълват тези Общи условия („Договори за консултации“).

Операторът предоставя своите услуги изключително въз основа на тези условия и договори за консултации. Участниците имат възможност да запазят условията при регистрация или да ги отпечатват. Регистрирайки се, участникът приема условията, регламентирани тук, като задължителни. isee си запазва правото да променя тези условия, стига това да е необходимо по уважителни причини, например поради промяна в правното положение или юрисдикция, технически промени или по-нататъшно развитие, нови организационни изисквания или промяна на пазарните условия и не пречи неправомерно на участника. В случай на промени в тези условия, те ще бъдат изпратени на участника за информация най-малко шест седмици преди планираната им ефективна дата по електронен или пощенски начин. Тук променените клаузи са подчертани. Промените влизат в сила чрез мълчаливо съгласие, ако участникът не възразява срещу промените в текстовата форма (напр. Писмо или електронна поща) в рамките на този период от шест седмици след получаване на променените условия и продължава да използва платформата Vistano след изтичане на този период на опозиция, ако е Позовава се на тази правна последица в известието за изменение. За да се гарантира правото на възражение, е достатъчно своевременното изпращане на опозицията. Ако валидността на изменените условия е в противоречие в горепосочения период, isee си запазва правото да прекрати договора. Евентуалната анулиране не засяга вече поетите услуги и задължението им преди техния достъп.

1. isee предлага под името „Vistano“ в Интернет под различни домейни и свързаните с тях партньорски платформи, интернет и телефонна услуга с добавена стойност, при която консултантските и търсещите съвети участници могат да си взаимодействат директно в замяна на такса, базирана на използване. isee като търговски представител с пълномощното на консултантите предоставя изключително платформа за техните оферти, която isee публикува от името и за сметка на съответния консултант. isee организира и установява контакт с консултант също и в технически план, например по телефон, електронна поща, чат или други средства за комуникация.

Както регистрацията в платформата, така и използването на самата платформа са безплатни. Платените услуги на платформата имат разходи за всяка отделна употреба; клиентът е информиран за разходите и конкретните разходи преди употреба. Информационна услуга ще се предоставя само във взаимоотношенията между консултантските участници и търсещите платформата. Правата и задълженията, както и исковете, произтичащи от предоставената информация, също съществуват изключително между консултативни и търсещи съвети участници в платформата.

2. isee не гарантира точността или качеството на предоставената информация. isee няма знания за обхвата и съдържанието на предоставената информация и не я проверява за точност. Оценката на компетентността на участниците в консултирането е отговорност на самите участници в консултирането.

3. Информацията не е подходяща и има за цел да замени професионални съвети от членове на съответните професионални групи. По-специално предоставената информация е само за необвързваща предварителна информация. Последващи съвети обикновено не са отговорни за консултантски участник. Всеки участник в консултациите действа в това отношение на своя отговорност.

1. Предмет на услугите на isee е предоставянето на брокерска платформа и посредничеството и производството на контакти между консултативни и консултативни участници чрез различни комуникационни канали. Искането за използване на платформата може да бъде отказано от isee за основателна причина.

2. Участниците, които търсят съвети, обикновено могат да изпращат отзиви за участниците в консултирането, чието редакционно съдържание и отношение са запазените от вас. Оценките са достъпни и от нерегистрирани потребители на платформата под различни домейни и техните партньорски платформи.

3. isee може да допълва или променя селекцията от предоставени теми и услуги с цел подобряване или адаптиране към техническото развитие, при условие че това е разумно, като се вземат предвид интересите на участниците и isee. isee улеснява контакта между консултанти и клиенти чрез предоставяне на оферти от името и за сметка на съответните консултанти в рамките на съществуващите технически и оперативни възможности. Непрекъснатата поддръжка и развитие може временно да ограничи или прекъсне възможностите за употреба. isee гарантира, че участниците могат да използват системата през 97% от годината. По време на 3% от годината, поради текущата работа по поддръжката и развитието, може да има ограничения или прекъсвания на опциите за използване. Участниците не могат да извлекат никакви искове срещу isee. Това обаче не се прилага, ако използването на isee е било прекъснато или намалено умишлено или поради груба небрежност извън дейностите по поддръжка и модернизация. Отказ от отговорност не съществува, дори ако престоят представлява значителна част от общия период на договора с участника, както и не, ако става дума за нараняване на живота, тялото и здравето поради ограничаване на употребата или прекъсване от страна на участника.

4. Информацията, предоставена на консултантите от консултантите, се предоставя по отделен, изискуем договор между участниците, в които не участва участникът (виж по-долу § 3). Посочените такси са крайни цени, включително законно облаган данък.

ISEE гарантира безпроблемен достъп до услугите, предлагани от платформата на 97% на година. За дефекти в качеството и прекратявания, които имат причина им извън разумния контрол на техническото ISEE и тяхното влизане ISEE също не носи отговорност, обаче, няма гаранция, е поет.

1. Договорният език е немски. Текстът на договора не се запазва от isee.

2. Договорните отношения по отношение на безплатното използване на платформите isee се постигат чрез онлайн регистрация на участника при получаване на електронната поща за потвърждение или получаване на потвърждение за регистрация, изпратено по пощата, чрез телефонна регистрация с потвърждение на регистрацията от телефонния оператор на isee. , Използвайки платена услуга, участникът сключва друг договор на база такса с консултантите, който е отделен от безплатното използване на платформата.

3. Договорните отношения, основани на таксата, по отношение на телефон, електронна поща или чат на консултантските услуги, идват с използването на консултантската услуга, а именно в телефонна или чат консултация с установяване на директна връзка с консултанта от isee, в консултация по електронна поща с Изберете и щракнете върху съответния бутон от isee. Това договорно правоотношение съществува между съответните консултантски и търсещи съвети участници. isee, от друга страна, не е договаряща страна по тези договорни отношения, а търговски агент с пълномощното на консултантите. isee получава комисионна от консултантите и техническа такса за настаняването.

Оттегляне:

Имате право да се откажете от този договор в рамките на четиринадесет дни, без да посочвате причина. Срокът за отмяна е четиринадесет дни от датата на договора. За да упражните правото си на отмяна, трябва да ни информирате, isee newmedia GmbH, Bechtenwaldstrasse 5, 65931 Франкфурт / Майн, Тел .: 0800-8478266, Mail: servicecenter@vistano.de чрез ясно заявление (например писмо, изпратено по пощата или д -Имейл) относно вашето решение да се откажете от този договор.

Можете да използвате приложената форма за изтегляне на модел, която не е задължителна. За да се запази срокът за отказ, достатъчно е да изпратите известието за упражняването на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.

Последици от отмяната:

Ако се откаже от договора, ние сме вложили всички плащания, които получихме от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от факта, че сте избрали друг начин на доставка, отколкото ние предлагаме, най-евтините Standard има) веднага и да изплати най-късно в срок от четиринадесет дни от датата, на която е получено уведомлението за отказа си от този договор с нас. За това изплащане ще използваме същите начини на плащане, каквито сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако не е изрично договорено друго; В никакъв случай няма да бъдете таксувани за тези такси за погасяване.

Образец на формуляр за отказ

Ако искате да прекратите договора, моля попълнете този формуляр и го изпратете обратно на:

isee newmedia GmbH
Bechtenwaldstrasse 5
65931 Франкфурт / Майн
Електронна поща: servicecenter@vistano.de.

Аз / ние (*) оттеглям
договорът, сключен от мен / нас (*) за закупуване на следните стоки (*) / предоставянето на следната услуга (*)
• Подредени на (*) / получени на (*)
• име на потребителя (ите)
• адрес на потребителя (ите)
• Подпис на потребителя (ите) (само когато е уведомен на хартия)
• Дата

(*) Ненужното се зачерква

Правото на оттегляне не се прилага съгласно § 312 Abs. 2 Nr. 11 BGB за договори за използване на единна телефонна връзка, установена от потребител. Съответно се отнася само до договора с isee за свободното използване на платформите.

1. Използването на услугата не е разрешено на непълнолетни. Участникът потвърждава, че е напълно способен да действа в съответствие със законите на своята държава и / или страна на пребиваване. Всеки участник може да се регистрира само с пълна и достоверна информация за личните си данни и само веднъж. Не са разрешени няколко приложения. Виновно нарушение води до незабавното изключване от платформата. Предоставянето на подправени документи и / или предоставянето на неверни лични данни или неоторизирани или незаконно получени счетоводни данни, както и многократна регистрация е недопустимо и се води от isee за незабавно блокиране и, ако е необходимо, наказателно преследване.

2. Всеки участник определя за идентификацията си в системата свободно избираемо потребителско име (модно име, псевдоним, Ник) и парола по свой избор. Данните за достъп (потребителско име и свързана парола) трябва да се пазят строго поверително и да не могат да бъдат достъпни за трети страни с цел предотвратяване на злоупотреба. Не се разрешава прехвърляне или предоставяне на потребителско име и съответната парола на трети страни. Ако участникът има подозрение, че паролата му е станала известна на трета страна, той трябва незабавно да уведоми isee, за да може паролата да бъде блокирана или променена. В случай на нарушения, isee не поема отговорност за вредите, причинени от трети страни и си запазва правото незабавно да блокира достъпа и потребителските имена. Участниците са задължени да защитават данните си за достъп от достъпа на непълнолетни.

3. Регистрираните участници обикновено могат да оценят консултантския участник в края на контакт. В този контекст на участниците е забранено да преценяват себе си чрез използване на различно / неправилно потребителско име или чрез посочване на трето / фиктивно лице. Да се ​​направи умишлено отрицателна преценка за консултантски участник, да се прецени оферта отрицателно, тъй като консултативният участник не иска да предостави изпълнение, което не е в списъка.

4. Когато използват Платформата, на участниците е строго забранено да предлагат, предоставят, предоставят, предоставят на разположение, като поискат, предоставят, поискат, търсят, извличат или популяризират подобно съдържание по какъвто и да е начин. да се позове на това:

  • изобразяващи проява на насилие и вредни за насилие,
  • Представителства, които служат на седицията на хората,
  • Представителства, които призовават за престъпление
  • Представителства, в които са заплашени престъпни престъпления
  • Представителства със забранено порнографско съдържание,
  • Представителства, които нарушават професионалния кодекс на професионалните групи, особено в областта на медицината, психологията, психоанализата или юридическото консултиране,
  • друго съдържание, което нарушава закона.

5. Освен това е забранено

  • да се позовавате или да използвате текст на трети страни и да чатите на текстови и електронни връзки, водещи до уебсайтове, съдържащи забранено съдържание в съответствие с параграф 4 по-горе);
  • Включете или свържете съдържание, което нарушава авторските права или други права на собственост на трети страни (търговски марки, дизайни, патенти и др.);
  • да направи или опита да инициира или атакува платформата за посредничество или с този мрежов сървър
  • Лица от каквато и да е правна форма (физически или юридически лица), тормозят, заплашват, обиждат, клеветят, разпространяват неверни или злоупотреби, както и антиконкурентни изявления за тях или ги причиняват досада по друг начин,
  • За предаване на компютърни вируси или други подобни, които са подходящи или са предназначени да унищожат, напълно или частично деактивират или модифицират хардуер, софтуер, данни или данни на isee, абонати или трети страни.
  • Събиране, съхраняване, промяна, предаване или използване по друг начин на данни на лица, използващи платформата за посредничество;
  • да се регистрирате в платформата за посредничество при невярна информация,
  • Участниците, които използват платформата за посредничество, за да търсят свои собствени оферти или такива трети страни,
  • използвайте платформата за посредничество като рекламно средство без ясното намерение да продавате съдържание срещу заплащане,
  • да съхраняват, възпроизвеждат, разпространяват, възпроизвеждат публично или по друг начин използват изтегленото съдържание като член изцяло или отчасти под каквато и да е форма или извън договорената цел.

6. Използването на услугите, предлагани от isee, може да се извършва само в рамките на законовите разпоредби и в съответствие с домашните правила на isee. Правилата за дома могат да бъдат заявени писмено или чрез нашата форма за контакт и могат да бъдат намерени в точка от менюто домашни правила. Предлаганите услуги са предмет на Кодекса за поведение на FSM (доброволен носител за самоконтрол), насоките на който са задължителни за всички участници в действащата понастоящем версия. Кодексът на поведение е достъпен за изтегляне в Интернет по време на процедурата по регистрация.

7. Участниците нямат право да използват платформата, управлявана от isee, за да рекламират подобни оферти и да примамват консултантски услуги или консултиране на участници на други услуги с добавена стойност (118 или 0900-er номера или други доставчици). В случай на първоначално виновно нарушение, участниците, които търсят съвет, са задължени да платят размер на компенсация по фиксирана ставка в размер на EUR 500,00, а в случай на второ виновно нарушение - фиксирана сума на компенсация от 1.000,00 EUR на isee. Участникът е изрично резервирано доказателство за незначителна, но доказателството за по-голяма щета.

8. Участниците нямат право да използват услугата на isee за рекламни цели или да сключват договори, които надхвърлят исканията за информация.

isee не носи отговорност за информация, получена от дискусиите за посредници и от договорните отношения между консултантите и клиентите въз основа на името и мандата на консултантите. По-специално, isee не носи отговорност за щети, които се основават на неточна информация, която се следва. Информацията от участниците в консултирането в отделни случаи не е предназначена да замени професионалните съвети на съответната професионална група. isee не поема отговорност за качеството и точността на предоставената информация. По-специално, информация в областта на медицината, психологията, психоанализата или правни съвети, само предварително обвързваща информация. Спазването на съвети от всяка информация не е отговорност на isee.

2. isee носи отговорност само за вреди, обикновено произтичащи от използването на предоставената от него интернет платформа и другото техническо оборудване, предоставено от itee, които се основават на умишлено или грубо небрежно нарушение на задълженията от isee или умишлено или грубо небрежно нарушение на задълженията от законен представител или викарен представител на isee , Това не се прилага за вреди, причинени от нараняване на живота, крайника или здравето, както и за вреди, произтичащи от нарушаването на кардинални задължения, т.е. задължения, чието изпълнение прави възможно правилното изпълнение на договора и на чието спазване договарящата страна редовно разчита и може да се доверява. от isee. В тези случаи isee носи отговорност и за собствени, поне небрежни нарушения на служебните задължения или поне за небрежни нарушения на служебните задължения от законен представител или вицепрезидент на isee.

1. Участникът носи отговорност за злоупотреба с използването на услугите, нарушаване на тези условия или договорни задължения, доколкото той носи отговорност за тях. Участникът също трябва да заплати таксите, направени от кои потребители или неправомерно използване, ако и доколкото той е отговорен за такова използване.

2. Участникът освобождава isee от всички претенции, предявени от трети лица поради задълженото поведение на участника за нарушаване на правата му във връзка с този договор. Участникът поема всички произтичащи от това разходи за правна защита. Участникът е длъжен да даде възможност на isee да защитава вземания на трети лица за сметка на участника.

1. Контактът с консултативните участници се заплаща. Цената на консултацията ще бъде определена след консултация със и от името на съответния съветник преди интервюто. Връзка между съветник и член възниква само чрез потвърждаване на фиксираната минута от страна на търсещия съвет участник. Основа за уреждане на телефонна, както и на електронно предавана информация (чат, електронна поща, SMS) е продължителността на използването на услугите до втория и след консултация по електронна поща или SMS, извличането и отварянето на исканото съдържание от участника. Потребителските такси се дължат след края на разговора или обаждането за услуга.

2. Само с достъп чрез така наречените „номера на услуги“ не е възможно споразумение за цените, тъй като вече са посочени цените на доставчиците на номера с добавена стойност. За такси, базирани на услуги на Deutsche Telekom или сравними чуждестранни компании, таксуването според техническите условия на телефонния доставчик до втория. Цените за тези услуги с добавена стойност са конкретно идентифицирани и обявени.

3. Участникът трябва да посочи банкова сметка или номер на кредитна карта за събиране на директен дебит. Потвърждавайки общите условия, клиентът дава на isee съответно разрешение за директен дебит. Събирането на таксите се извършва от името и за сметка на съответния консултантски участник. isee има право да приспадне приложимите такси от сметката на участника. isee е освободен от ограниченията на § 181 BGB и има право да предоставя подмощи, дори при освобождаване от ограниченията на § 181 BGB.
Ако се предоставят неверни данни или банковата сметка или сметката за кредитна карта не е покрита, isee незабавно ще изключи участника от по-нататъшна употреба и ще му начисли разходите за всякакви дебитни известия за връщане и всякакви правни разходи, както и такса за обработка.

4. Участникът има възможност да извика актуален списък на услугите, използвани от него, както и направените такси.

5. За всяко напомняне, което трябва да бъде изпратено от isee на името и за сметка на съответните консултанти за вноски в потребителските такси, може да се начисли такса за напомняне в размер до EUR 15,00. За първото напомняне обаче не се начислява такса за напомняне. В допълнение, isee си запазва правото да иска допълнителни разходи съгласно законовите разпоредби от името и за сметка на консултантите след настъпване на неизпълнение.

6. isee може да предоставя безплатни съвети на тези, които търсят съвет след консултация с и от името и за конкретния съветник. Използването на тези безплатни разговори е отговорност на лицето, което търси съвета. Следващият разговор не се таксува автоматично като безплатен разговор и лицето, което търси съвет, трябва изрично да се регистрира за безплатното повикване. Няма претенции, че до всички консултанти може да се стигне чрез безплатни разговори.

7. Предварителното известие на абоната за SEPA на абоната за рекламацията е календарни дни 5.

1. За по-голяма прозрачност на разходите, isee предлага и възможност за авансово плащане, за да се възползват от консултантските услуги на съответните консултанти въз основа на кредит за предплащане.

2. За това, isee позволява на консултантските участници след регистрация под позиция „Баланс на сметката“ на личния потребителски интерфейс да активират опцията в авансово плащане „Вашият начин на плащане“. Активирайки опцията "авансово плащане", isee ще създаде индивидуална кредитна сметка за лицето, което търси съвет.

3. За да може да използва консултантските услуги на съответната информация, предоставяща съветник, използвайки опцията "авансово плащане", консултиращият участник трябва да извърши авансово плащане. Той може да използва консултантски услуги на съответната информация, предоставяща съветник, използвайки опцията "авансово плащане", ако има достатъчно кредит по смисъла на 5 от това допълнително споразумение на индивидуалната кредитна сметка. Таксите, договорени със съответната информация, предоставяща консултанти, използващи опцията "авансово плащане", се дължат при производството на съответната връзка и в същото време се приспадат от индивидуалната кредитна сметка на търсещия консултант участник.

4. Авансовите плащания могат да бъдат направени на търсещия сметка участник чрез банков превод на свободно избираема сума на кредит от минимум 25,00 евро до максимум 250,00 Euro към сметката на получателя:
Commerzbank
BLZ: 500 400 00
KNR: 58 11 78 102
IBAN: DE20500400000581178102
плащане, като посочите целта / номера на кредитната сметка. Парични преводи, кредитирани по банковата сметка на isee от 12: 00 банков работен ден с правилното указание за целта на използване / номерът на кредитната сметка ще бъде предоставен на търсещия съвет участник най-късно до края на следващия ден под опция „Предплащане“ ,

5. Лицето, което търси съвет, може да установи и поддържа връзки с доставчиците на информация чрез опцията „авансово плащане“, стига да има кредит по индивидуалната му кредитна сметка, който позволява поне едно обаждане от дължината на най-малката разплащателна единица за избрания съветник. Ако е използван кредит, активните връзки се прекъсват и възможността човекът, който търси съвет за връзка с съветниците, използва опцията "авансово плащане", е деактивиран. Веднага след като лицето, което търси съвет, депозира нов кредит по банков път и кредитът бъде кредитиран по индивидуалната кредитна сметка, опцията „авансово плащане“ ще бъде автоматично освободена от isee. Лицето, което търси съвет, има възможността да използва съществуващото кредитно салдо, като използва консултантски услуги, предоставяни от консултантите, предоставящи информация, в рамките на законовите давностни срокове.

6. isee дава възможност на лицето, което търси съвет, да види текущата сума на баланса и историята на всички кредити и дебити под опцията „Предплащане“ на личния му потребителски интерфейс. Посочването на салдото по кредитната сметка е необвързващо и не оправдава независимото искане на лицето, което търси съвет в размер на съответната еквивалентна стойност.

7. Договорът за авансово плащане започва с активирането на опцията „авансово плащане“ и работи за неопределено време. Той завършва с прекратяването на договора между isee и молещия участник съгласно §9 Nr. 1 AGB. Изплащане на сумите на кредита за предплащане се изключва през периода на договора.

1. Договорните отношения не включват минимален срок. Той може да бъде прекратен от всеки участник, както и от isee по всяко време, без да се посочват причини. За това е необходима писмена форма, но е достатъчно съответно имейл съобщение.

2. Декларирано оттегляне или декларирано прекратяване не засяга услуги, които вече са били използвани преди достъпа им и задължението им да плащат.

3. Всяко останало кредитно салдо ще бъде изплатено на участника при прекратяване на договора, намалено с всички възникнали разходи (напр. Разходи за трансфер). Плащането се извършва чрез превод в германска, австрийска или швейцарска банка, като алтернатива чек за фактуриране чрез обикновени разходи за писмо за сметка и риск на участника.

1. Законът на Федерална република Германия, изключващ закона за продажбите на ООН, се прилага изключително. Това обаче се отнася за вас като потребител само доколкото защитата, осигурена от задължителните разпоредби на закона на държавата, в която обичайно пребивавате, не е оттеглена.

2. Място на изпълнение на всички задължения е Франкфурт / М.

Ако един или повече правила на тези условия са неефективни, това не води до неефективност на целия договор. Неефективното регулиране ще бъде заменено с валидната правна уредба.

Към: октомври 2019