Kommunikation er en gensidig proces, hvor signaler transmitteres. Meddelelserne krypteres af afsenderen og oversættes igen af ​​modtageren. Hertil kommer, at ifølge Schulz von Thun har hver besked fire meddelelser. Kommunikation er derfor altid baseret på en aftale, der styrer signalernes betydning. Desuden består signalerne ikke kun af verbale udtryk, men også ikke-verbale signaler som kropssprog eller stemme. For at arbejde glat skal alle dele monteres på en passende måde. Dette gælder både kryptering og dekryptering. kommunikationsfejl Derefter opstår der forstyrrelser i processen. I disse er signalerne forkert dekrypteret, fejlagtigt eller placeret i en forkert sammenhæng. I mange tilfælde er modtagernes holdninger og forventninger, der fører til fejl i kommunikationen. Denne omstændighed skyldes, at han skal udføre en fortolkning, der er formet af opfattelsen. Dette er selektivt. Derudover kan forkerte fokuser placeres i fortolkningen og i valg af signaler. Derudover er mange andre punkter som følelsesmæssige stater og lignende væsentligt involveret i, at det kan føre til fejlfortolkning. For at løse kommunikationsfejl kan kommunikationstræning udføres. I mellemtiden isoleres de defekte strukturer. Derefter løses problemet med egnede metoder.

Hvordan kan du lide dette indlæg?
1 stjerne2 stjerner3 stjerner4 stjerner5 stjerner (Ingen bedømmelser endnu)
Indlæser ...


0 Kommentarer

Din kommentar

Deltag i diskussion?
Forlad os din kommentar!

Efterlad en kommentar

Din e-mail adresse vil ikke blive offentliggjort. Krævede felter er markeret med * fremhævet.