Du hast die Möglichkeit Guthaben in Deinem Account aufzuladen. Hierzu loggst Du Dich bitte in Deinem Account ein und klickst im Mitgliederbereich auf den Reiter „Abrechnung“. Dort kannst Du Deine Abrechungsmethode auf Vorkasse ändern.

Direkt im Anschluss kannst Du dann einen Betrag zwischen 25 und 250 Euro ins Feld „Vorkasse aufladen“ eintragen. Wähle nun die Zahlungsart (Überweisung, Kreditkarte oder giropay) aus. Es wird Dir die Vistano-Bankverbindung und der Verwendungszweck angezeigt, den Du bitte bei Deiner Überweisung angeben musst.

Wenn Du den Betrag überwiesen hast, wird dieser innerhalb von 3 bis 5 Werktagen in Deinem Vistano-Account gutgeschrieben. Dein Vorkassenkontostand siehst Du in dem Reiter „Statistik“ in der Übersicht.

Wenn Du per Zahlungsart Visacard, Mastercard und giropay bezahlst, wird das Guthaben direkt in Deinem Account gutgeschrieben und Du kannst im Anschluss der Gutschrift kostenpflichtige Beratung in Anspruch nehmen.
Bitte Beachte, dass die Beratungsgespräche bei der Vorkasse unterbrochen werden, sobald das Guthaben aufgebraucht ist.

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