Wie funktioniert die Neuanmeldung und das Gratisgespräch?

Telefonieren & Technik

Als Dankeschön für Deine Anmeldung erhälst Du von uns ein Gratisgespräch zum Kennenlernen.

Eine Anmeldung erfordert als ersten Schritt die Anlegung eines Ratsuchendenkontos. Hierzu benötigen wir Deine persönlichen Daten, wie z.B. Deinen Namen, Deine Anschrift, Telefonnummer und ggf. Bankverbindung. Selbstverständlich kannst Du Dich darauf verlassen, dass wir Deine Daten gemäß dem deutschen Datenschutzrecht absolut vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben.

Wenn Du eine Registrierung wünschst, kannst Du diese entweder auf unserer Seite www.vistano.com unter dem Menüpunkt “Als Ratsuchender registrieren” selbst vornehmen oder Dich über unsere kostenfreie Servicenummer unter 0800 847 82 66 von einem unserer freundlichen Service Mitarbeiter anmelden lassen.

Um anschließend Dein persönliches Gratisgespräch zum Kennenlernen führen zu können, logge Dich bitte mit Deinem bei der Anmeldung selbst gewählten Benutzernamen und Deinem Passwort in Deinen neu angelegten Account ein. Über den Menüpunkt “Online Beratung” – “Gratisberater” gelangst Du auf die Liste mit den Gratisberatern. Auf dieser siehst Du alle Berater, die aktuell für ein Gratisgespräch zur Verfügung stehen. Nachdem Du Dir den gewünschten Berater ausgewählt hast, wartest Du auf den Rückruf, der innerhalb von ca. zwei Minuten durch unser System erfolgt. Bitte beachte, dass Dir die Bandansage auf jeden Fall den Preis von 0,00 Euro/Min ansagt und somit das Gratisgespräch bestätigt, denn nur dann ist das Gespräch tatsächlich kostenfrei für Dich!
Sollte Dir jedoch ein Preis angesagt werden, beende das Gespräch bitte umgehend und wähle Dich erneut über die Gratisliste ein. Der angesagte Minutenpreis ist immer bindend.

Sollte es nicht sofort mit dem Gratisgespräch klappen, sei es durch eine Störung oder durch eine unterbrochene Leitung,  kann es einige Minuten dauern, bis Dir das Gratisgespräch von unserem System gut geschrieben wurde und wieder in Deinem Account ersichtlich ist. Selbstverständlich kannst Du Dich auch direkt an unser Service Center wenden und Dir einen Berater empfehlen und Dich zu ihm vermitteln lassen.