Über die kostenfreie Servicenummer 0800 – 8 47 82 66 [0800-vistano] kannst Du auch per Telefon einen Gesprächswunsch anmelden. Nach der Begrüßung wirst Du vom System aufgefordert, Deine registrierte Telefonnummer per Telefontastatur einzugeben, unter der Du zurückgerufen werden möchtest. Zur Identifikation musst Du dann Deine geheime fünfstellige PIN eingeben. Nun bittet Dich das System, die Kennung des gewünschten Beraters einzugeben oder bietet aktive Unterstützung bei der Beraterwahl, wenn Du nur die Rautetaste [#] auf Deinem Telefon wählst. Die Kennungen der Berater findest Du im Internet. Nach einer weiteren Bestätigung wird das Telefongespräch beendet. Lege nun auf. Vistano ruft Dich dann unter der angegebenen Telefonnummer zurück und vermittelt Dich an den Berater Deiner Wahl.
