Nachdem Du Dich mit Deinen Benutzerdaten eingeloggt hast, kannst Du unter dem Reiter “Abrechnung” Dein persönliches Limit hoch- oder heruntersetzen. Dein Wunschlimit greift dann ab Anfang der folgenden Woche, egal ob Du es höher oder niedriger gesetzt hast.
Solltest Du als Zahlungsmethode “Vorkasse” gewählt haben, wird Dir das Vistanolimit nicht angezeigt, da Du Dir mit der Vorkasse schon selbst eine Begrenzung vorgegeben hast.
Bitte beachte, dass das persönliche Wochenlimit nicht höher eingestellt werden kann als das Vistano-Limit. Dieses wird vom System automatisch gesetzt und beträgt bei der Neuanmeldung Einhundert Euro. Mit der Zeit wird dieses Limit automatisch höher gesetzt.
Sobald Du ein persönliches Limit gesetzt hast, wird Dein Konto bei Überschreiten des Limits bis Sonntag (Mitternacht) für weitere kostenpflichtige Dienste gesperrt. Laufende Gespräche werden nicht unterbrochen. Bei Fragen hilft Dir unser Service Center unter der kostenfreien Servicenummer 0800 – 847 82 66 gerne weiter.
